A munkaerő-kölcsönzés olyan szolgáltatás, amelyben a kölcsönbeadó cég a saját munkavállalóit díj ellenében, meghatározott időre átengedi egy másik vállalatnak, ahol azok a fogadó cég irányítása alatt dolgoznak. A vállalat így munkaerőhöz jut anélkül, hogy maga venné fel az embereket.
Sok cég akkor is azt írja be a keresőbe, hogy „munkaerő kölcsönzés”, amikor valójában nem további dolgozókra van szüksége, hanem valakire, aki vezeti a területet vagy a projektet. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan működik a munkaerő-kölcsönzés, mikor jó eszköz, és miben tér el tőle az interim menedzsment. A GQ interim munkaerő-kölcsönzéssel nem foglalkozik, az interim menedzsment szolgáltatást nyújtja. A két eszközt ezért nem állítjuk szembe egymással: mindkettő más igényre ad választ.
Munkaerő-kölcsönzést akkor válasszon, ha operatív pozíciókra hiányoznak az emberek, és a munkájukat van, aki irányítsa. Interim menedzsmentet akkor, ha tapasztalt vezető hiányzik, aki átveszi a területet vagy a projektet, és felel az eredményért.
- Munkaerő-kölcsönzés: a munkavállaló munkáltatója a kölcsönbeadó, a munkát a fogadó cég, a kölcsönvevő irányítja.
- Interim menedzsment: eredményért felelős szolgáltatás. Egy szenior szakértő előre egyeztetett mandátummal vezetői vagy szakértői szerepet vesz át.
- A kapacitás nem azonos az irányítással. Ahol hiányzik a vezetés, a terv és a munkastandard, ott a több ember nem javít az eredményen.
- A két eszköz kiegészíti egymást. Az interim szakértő stabilizálja a folyamatot, és a kölcsönzött dolgozók munkáját is meg tudja szervezni.
- A GQ interim munkaerő-kölcsönzéssel nem foglalkozik; az interim szakértő a szerződés aláírása után 48–72 órán belül munkába áll.
Mi a munkaerő-kölcsönzés
Munkaerő-kölcsönzésnél a kölcsönbeadó cég munkavállalói egy másik vállalatnál dolgoznak, amelynek bizonyos ideig több munkaerőre van szüksége. Az embereket a kölcsönbeadó foglalkoztatja, a munkát viszont az Ön üzemében, az Ön berendezésein és az Ön műszakvezetőinek, csoportvezetőinek utasításai szerint végzik.
A törvény a felek elnevezését is rögzíti: a munkavállalót foglalkoztató cég a kölcsönbeadó, a fogadó vállalat a kölcsönvevő, a dolgozó a kölcsönzött munkavállaló. A gyakorlatban kölcsönzött dolgozókról vagy egyszerűen „kölcsönzöttekről” is beszélnek. Bármelyik szót használják, a lényeg ugyanaz: a munkát olyan ember végzi, akinek a munkáltatója a kölcsönbeadó, a fogadó cég pedig a kölcsönbeadónak fizet a szolgáltatásért.
A cégek gyakorlati okokból választják. A gyártóüzemnek szezonális csúcsot kell lefednie, a logisztikai központ a karácsony előtti rohamra készül, egy autóipari beszállító új projektet indít, és nem tudja, kitartanak-e a volumenek. Ilyenkor több tucat embert saját állományba venni lassú és kockázatos. A kölcsönbeadó gyorsabban biztosít kapacitást, és a cég a megrendelések alakulásához igazíthatja.
Hogyan működik a munkaerő-kölcsönzés: kölcsönbeadó és kölcsönvevő
A munkaerő-kölcsönzés különös szabályait a Munka Törvénykönyve (2012. évi I. törvény) XVI. fejezete tartalmazza. A kölcsönbeadó a saját nevében foglalkoztatja a munkavállalókat, és meghatározott időre munkavégzésre átengedi őket a kölcsönvevőnek. Kölcsönbeadó a belföldi székhelyű, a törvényi feltételeknek megfelelő cég lehet, amelyet az állami foglalkoztatási szerv nyilvántartásba vett, vagy az EGT-államban székhellyel rendelkező vállalkozás, amely a rá irányadó jog szerint munkaerő-kölcsönzést folytathat.
A kapcsolatnak három szereplője van. A kölcsönbeadó marad a munkáltató: ő köt munkaszerződést a munkavállalóval, és ő intézi a bérszámfejtést és a munkaügyi adminisztrációt. A kölcsönzött munkavállaló a kölcsönvevőnél, annak irányítása alatt dolgozik. A kölcsönvevő osztja ki a feladatokat, szervezi a műszakokat, ellenőrzi az eredményt, és a kölcsönbeadóval kötött megállapodás szerint fizet a szolgáltatásért.
Ebből következik valami, amit a döntésnél gyakran figyelmen kívül hagynak: a munkát Ön irányítja. A kölcsönbeadó azért felel, hogy megtalálja, foglalkoztassa és a megbeszélt létszámban, a megbeszélt képzettséggel biztosítsa az embereket. Azért, hogy mi és hogyan készül a gyártósoron, az Ön vezetői felelnek. Ha nincs belőlük elég, vagy túlterheltek, a kölcsönzött dolgozók ezen nem változtatnak.
A törvény a kölcsönzésnek konkrét kereteket is szab. Egy kikölcsönzés legfeljebb öt évig tarthat; ebbe beleszámít a meghosszabbítás és az előző kikölcsönzés megszűnésétől számított hat hónapon belüli ismételt kikölcsönzés is, akkor is, ha másik kölcsönbeadón keresztül történik. A kölcsönzött munkavállalónak a kikölcsönzés alatt a kölcsönvevő saját munkavállalóira irányadó alapvető munka- és foglalkoztatási feltételek járnak. A munkabérre és az egyéb juttatásokra vonatkozó egyenlő bánásmódot a törvény néhány esetben csak a kölcsönvevőnél töltött 184. naptól írja elő, például ha a munkavállaló határozatlan idejű kölcsönzési munkaviszonyban áll, és a kikölcsönzések közötti időre is díjazást kap. A szerződés aláírása előtt nézze át a feltételeket a kölcsönbeadóval és a saját HR- vagy jogi osztályával.
Munkaerő-közvetítés, munkaerő-kölcsönzés és interim menedzsment: három különböző szolgáltatás
A munkaerő-közvetítés, a munkaerő-kölcsönzés és az interim menedzsment három különböző szolgáltatás, bár a cégek keresés közben gyakran egy kalap alá veszik őket. Abban különböznek, mit vásárol: jelöltet, munkaerő-kapacitást vagy eredményt.
Munkaerő-közvetítés: a szolgáltató jelölteket keres és választ ki, akiket aztán Ön közvetlenül alkalmaz. A szolgáltatás a kiválasztott ember belépésével zárul.
Munkaerő-kölcsönzés: a kölcsönbeadó maga foglalkoztatja az embereket, és meghatározott időre átengedi őket Önnek. Sok szolgáltató mindkettőt kínálja, ezért a fogalmak a gyakorlatban összemosódnak. Ebben az esetben munkaerő-kapacitást vásárol, amelyet Ön irányít.
Interim menedzsment: ez más jellegű szolgáltatás. A céghez szenior szakértő érkezik, aki meghatározott időre, előre egyeztetett mandátummal átvesz egy vezetői vagy szakértői szerepet, és felel az eredményért: a stabil termelésért, a sikeres vevői auditért, a befejezett gyártósor-áthelyezésért. A szerepet részletesen az interim menedzsment című cikkünkben mutatjuk be.
A GQ interim sem munkaerő-közvetítéssel, sem munkaerő-kölcsönzéssel nem foglalkozik. Az interim menedzsment szolgáltatást nyújtja. Ha tartósan keres vezetőt, az executive search a jó út, ezzel a GQ Groupon belül a GQ Elite foglalkozik. A különbséget a fejvadász vagy interim menedzser című cikkben magyarázzuk el.
Munkaerő-kölcsönzés vs. interim menedzsment: összehasonlítás
A munkaerő-kölcsönzés olyan embereket ad, akiknek a munkáját Ön irányítja. Az interim menedzsment olyan szakértőt, aki átveszi az irányítást, és felel a megállapodott eredményért. Az első arra ad választ, ki végzi a munkát, a második arra, ki vezeti.
A két szolgáltatás közötti különbségeket az alábbi táblázat foglalja össze.
| Szempont | Munkaerő-kölcsönzés | Interim menedzsment |
|---|---|---|
| Mit kap | Munkaerő-kapacitást a megbeszélt létszámban és képzettséggel | Vezetői vagy szakértői kapacitást és megállapodott eredményt |
| Ki irányítja a munkát | Az Ön műszak- és csoportvezetői; a kölcsönzött munkavállalók a kölcsönvevő irányítása alatt dolgoznak | Az interim szakértő vezeti a rábízott területet vagy projektet a megállapodott mandátum keretében |
| Ki felel az eredményért | Ön; a kölcsönbeadó az emberek biztosításáért felel | Az interim szakértő a mandátuma keretében; a célokat a megbízásban rögzítik |
| Jellemző pozíciók | Gépkezelők, raktári dolgozók, targoncavezetők, adminisztratív támogatás | Üzemvezető, termelési, minőségügyi vagy logisztikai vezető, pénzügyi igazgató, projektmenedzser, szakértő |
| Szerződéses viszony | A munkavállaló munkaviszonyban áll a kölcsönbeadóval, Ön a kölcsönbeadóval köt megállapodást | Számla ellenében nyújtott szolgáltatás, nem munkaviszony |
| Időtartam | Igény szerint, a Munka Törvénykönyve keretei között (egy kikölcsönzés legfeljebb öt év) | Jellemzően 3–12 hónap |
| Gyorsaság | A szolgáltatótól, a létszámtól és a szakmától függ | A GQ interimnél profilok 24 órán belül, munkakezdés a szerződés aláírása után 48–72 órán belül |
| Mikor érdemes választani | Kevés az ember, de van, aki irányítsa a munkát | Hiányzik, aki vezesse a területet vagy a projektet |
Egyik oszlop sem jobb a másiknál. Két eszköz két különböző igényre, és sok üzemben egymás mellett működnek. Hogy miből áll össze az interim szolgáltatás költsége, és mi befolyásolja, az interim menedzsment költsége című cikkben írjuk le.
Olyan vezetőt keres, aki átveszi a területet?
24 órán belül elküldjük a profilt, az elérhetőséget és a napidíjat. Díjmentesen.
Mikor válassza a munkaerő-kölcsönzést
Munkaerő-kölcsönzést akkor válasszon, ha operatív és végrehajtó pozíciókra hiányoznak az emberek, és a munkájukat van, aki irányítsa. Jellemzően ezekről a helyzetekről van szó.
- Szezonális vagy megrendelési csúcs. A termelés vagy a kiszállítás volumene néhány hétre vagy hónapra megnő, aztán visszaáll a korábbi szintre.
- Új projekt indítása. Gyorsan kellenek gépkezelők az új sorra, és még nem tudja, milyen létszám tartható hosszú távon.
- Ingadozó megrendelések. A vevő módosítja a lehívásokat, és Önnek olyan kapacitás kell, amelyet növelni és csökkenteni is tud.
- Helyettesítés. Szabadságok, tartós betegállomány vagy átmenetileg betöltetlen helyek a termelésben, a raktárban vagy az adminisztrációban.
- Standardizált munka. Betanítás után új ember is el tudja végezni, és a műszakban van vezető, aki betanítja és irányítja.
A közös feltétel mindig ugyanaz: a folyamatok ki vannak alakítva, és a műszak vagy a terület vezetése működik. A kölcsönzött dolgozók ilyenkor ott pótolják a kapacitást, ahol hiányzik. Ezt a szolgáltatást a GQ interim nem nyújtja. Kölcsönbeadó kiválasztásakor belföldi cégnél ellenőrizze, hogy szerepel-e az állami foglalkoztatási szerv nyilvántartásában, külföldi (EGT) cégnél pedig azt, hogy a saját országában jogosult-e kölcsönzésre.
Mikor válassza az interim menedzsmentet
Interim menedzsmentet akkor válasszon, ha a terület vagy a projekt élére kell valaki, aki vezeti és felel érte, a létszám pedig önmagában elég. Onnan ismeri fel, hogy a probléma akkor sem tűnik el, ha több embert állít be.
Interim megoldásra van szükség, ha az alábbi helyzetek valamelyikét látja a cégnél.
- Váratlan távozás: a termelési, minőségügyi vagy logisztikai vezető elment, és az utód még nincs felkészülve
- Vezetés nélküli terület: a műszakvezetők a napi tüzeket oltják, a tervet, a mutatókat és a prioritásokat senki sem irányítja
- Határidő, amely nem vár: vevői audit, projektindítás vagy eszkaláció a vevőnél
- Lezárható feladat: gyártásáthelyezés, rendszerbevezetés, egy terület átszervezése
- Átmenetileg szükséges szaktudás: pénzügyi, minőségügyi, IT- vagy automatizálási tapasztalat, amelyre tartósan nincs szükség
- A növekedés gyorsabb, mint a csapat: új megrendelések, amelyeket a jelenlegi szervezet nem tud levezényelni
A GQ interim ezt a szolgáltatást az autóiparban, a gépiparban, a gyártásban és az ellátási láncban nyújtja, olyan szakterületeken, mint a pénzügy, a minőség, az IT és az automatizálás. A megfelelő szakértők profilját a megkeresés után 24 órán belül elküldjük, a kiválasztott szakértő a szerződés aláírását követő 48–72 órában munkába áll, egy tipikus megbízás pedig 3–12 hónapig tart. Ha a helyzet súlyosabb, és vevői eszkalációról vagy a cash flow-ra nehezedő nyomásról van szó, olvassa el a válságkezelésről szóló cikkünket.
- 24 h
- szakértői profilok a megkereséstől
- 48–72 h
- kezdés a szerződés aláírásától
- 3–12
- hónap a jellemző megbízás
- 1550+
- megvalósított projekt
A leggyakoribb tévedés: a kapacitás nem azonos az irányítással
A leggyakoribb tévedés az a feltevés, hogy egy terület problémáját több ember megoldja, holott valójában az irányítás hiányzik. A kapacitás és az irányítás két külön dolog, és egyik sem pótolja a másikat.
Általában így zajlik. A termelés nem tartja a tervet, szaporodnak a túlórák és a reklamációk. A vezetés a kölcsönbeadón keresztül további gépkezelőket rendel. Egy hónap múlva több az ember, de az eredmény nem javult: az újakat nem tanították be rendesen, a műszakvezetők nem győzik, az emberek cserélődnek, és a műszakok ugyanazokat a problémákat adják át egymásnak.
Az ok nem a létszámban volt. Hiányzott egy vezető, aki kialakítja a tervezést, a betanítást, a munkastandardokat és a műszakok napi irányítását. Amíg ez nem működik, minden újabb ember a költséget növeli, a teljesítményt nem.
Az interim szakértő pontosan ezt a részt oldja meg. Átveszi a terület vezetését, feltárja, hol vész el a teljesítmény, stabilizálja a folyamatot, és lefekteti azokat a szabályokat, amelyek szerint a csapat a távozása után is dolgozik. A kölcsönzött dolgozókat ezzel nem váltja ki. Éppen ellenkezőleg: meg tudja szervezni és irányítani a munkájukat. Meghatározza, hány emberre és milyen képzettségre van valójában szüksége a területnek, és gondoskodik arról, hogy legyen betanításuk, világos feladatuk és vezetőjük. A két eszköz ezért gyakran kiegészíti egymást.
Tegyük fel, hogy holnap húsz új ember kezd. Van, aki betanítsa, műszakokba ossza és irányítsa őket? Ha igen, kapacitásra van szüksége. Ha nincs, először irányításra.
Hogyan döntsön
Induljon ki az igényből: először nevezze meg, mi hiányzik valójában, és csak utána válasszon a munkaerő-kölcsönzés és az interim menedzsment között. Ez a sorrend bevált.
- 01
Nevezze meg a problémát
Írja le, mi nem működik: nem győzik a volument, hiányzik a vezető, közeleg egy vevői határidő. A „több ember kell” mondatot tartogassa arra a pillanatra, amikor már tudja, mire.
- 02
Válassza szét a kapacitást és az irányítást
Ha van, aki irányítsa a munkát, és csak az ember kevés, munkaerőkölcsönzést keres. Ha az hiányzik, aki irányít, interim szakértőt vagy állandó vezetőt keres.
- 03
Határozza meg az időtávot
Az átmeneti, belátható időn belül lezáruló igény az interim megoldás mellett szól. Az állandó vezetői pozíció az executive search terepe, addig az interim szakértő vezetheti a területet.
- 04
Rögzítse a mandátumot és a célokat
Interim menedzsmentnél előre határozza meg, mit vesz át a szakértő, milyen jogkörei vannak, és miből látja majd, hogy a feladat teljesült.
- 05
Küldjön kötelezettség nélküli ajánlatkérést
Írja le néhány mondatban a helyzetet. 24 órán belül megkapja a megfelelő interim szakértők profilját.
A GQ interim 2011 óta nyújt interim menedzsment szolgáltatást. Eddig 1550+ projektet valósítottunk meg 240+ ügyfélnek, és 7500+ szakértő szerepel az adatbázisunkban. Ha nem biztos benne, hogy kapacitás vagy irányítás hiányzik, küldjön kötelezettség nélküli ajánlatkérést, és közösen átnézzük a helyzetet. Az interim szakértő és az állandó munkavállaló költségét modellpéldán vetjük össze a főoldalon.
Gyakori kérdések
Mi a munkaerő-kölcsönzés?
A munkaerő-kölcsönzés során a kölcsönbeadó cég foglalkoztatja a munkavállalót, és meghatározott időre munkavégzésre átengedi egy másik vállalatnak, a kölcsönvevőnek, ahol annak irányítása alatt dolgozik. A szabályokat a Munka Törvénykönyve (2012. évi I. törvény) XVI. fejezete tartalmazza.
Mi a különbség a munkaerő-közvetítés és a munkaerő-kölcsönzés között?
A munkaerő-közvetítő jelölteket keres, akiket aztán közvetlenül a cég alkalmaz. A kölcsönbeadó maga foglalkoztatja az embereket, és meghatározott időre a cégnél dolgoztatja őket; belföldi cégként ehhez az állami foglalkoztatási szerv nyilvántartásba vétele szükséges, és a magán-munkaközvetítőnek is nyilvántartásba kell vetetnie magát. Sok szolgáltató mindkettőt kínálja, ezért a fogalmakat gyakran felcserélik.
Ugyanaz az interim menedzsment, mint a munkaerő-kölcsönzés?
Nem. Munkaerő-kölcsönzésnél olyan dolgozókat kap, akiknek a munkáját Ön irányítja. Az interim menedzsment olyan szolgáltatás, amelyben egy szenior szakértő megállapodott mandátummal vezetői vagy szakértői szerepet vesz át, és felel az eredményért.
Mikor éri meg interim menedzsert bevonni kölcsönzött dolgozók helyett?
Akkor, ha a területen a vezetés hiányzik, a létszám nem: egy vezető váratlan távozása után, projektindításkor, vevői audit előtt, vagy ha az eredmények akkor sem javulnak, amikor több embert állít be. Az interim szakértő stabilizálja a folyamatot, és a kölcsönzött dolgozókat is tudja irányítani.